سياسة الشحن
شكراً لتسوقكم في متجر الأصلي . نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة شحن لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية.
وقت معالجة الطلب
يتم تجهيز ومعالجة جميع الطلبات خلال 1-2 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة)
لا يتم شحن الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد الرسمية
ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الجوال بمجرد شحن طلبك
تكاليف الشحن ومدة التوصيل
الشحن القياسي: مجاني بالكامل لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية
مدة التوصيل: يستغرق التوصيل ما بين 3 إلى 5 أيام عمل لجميع المدن والمناطق الرئيسية
خيارات الدفع عند الاستلام
يسعدنا توفير ميزة الدفع عند الاستلام لجميع عملائنا في السعودية
يمكنك دفع قيمة الطلب نقداً للمندوب عند استلام شحنتك أمام منزلك
قيود الشحن
في الوقت الحالي، نقوم بالشحن حصرياً داخل المملكة العربية السعودية فقط.
يرجى التأكد من تزويدنا بالعنوان الصحيح ورقم الجوال لضمان سرعة التوصيل
تتبع الطلب
بمجرد خروج الشحنة من مخازننا، سنقوم بتزويدك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لمتابعة حالة شحنتك في الوقت الفعلي
الطرود المفقودة أو التالفة
إذا وصل طلبك تالفاً أو فقد أثناء الشحن، يرجى التواصل معنا في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام المتوقع عبر البريد الإلكتروني، وسنقوم فوراً بمساعدتك في عملية الاستبدال أو استرداد المبلغ.
معلومات التواصل
لأي استفسارات بخصوص الشحن، يرجى التواصل معنا
البريد الإلكتروني: alaslyshop@hotmail.com
رقم الجوال: +966572408377
الموقع: 15 شارع الملك فهد، الخبر الشمالية، الخبر 34427، المملكة العربية السعودية